"Leicht Küchen - Mehr Schein als Sein!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben im Sommer 2024 eine Leicht Küche inkl Naturstein-Arbeitsplatte für 50.000 € bestellt. Geplante Lieferung November 2024. Der Termin hat sich um 1 Woche verschoben, aber okay. Beim Aufbau fiel schon auf, dass Fronten und Blenden falsch geliefert wurden oder ganz fehlten. Es fehlten Lichtbänder und sogar ganze Schübe. Es fehlten Antirutsch-Matten und Besteckeinsätze in den richtigen Tiefen. Der Aufbau durch einen Subunternehner ging schnell aber unpräzise. Die Türen schlugen entweder oder schlossen gar nicht. Fugen waren schief. Zu guter Letzt brach auch noch die Arbeitsplatte und musste neu bestellt werden. Verzögerung um 2 weitere Wochen … passiert. Die Nachlieferung der fehlenden Bauteile dauerte wieder 3 Monate! Das Einstellen der Türen wurde erst nach Reklamation durchgeführt. Besteckeinsätze in passenden Schublängen gab es nicht, kann man ja quer reinlegen..! Und Antirutschmatten gab es zum Selberschneiden von der Rolle, aber auch nicht genug. Es muss immer noch eine Front ausgetauscht werden, weil sie bauchig verbogen ist. Dauert wahrscheinlich wieder 3 Monate. Auch wenn die Küche nun gut aussieht, ist das definitiv meine letzte Leicht Küche! Preis/Leistung und Kundenservice von Leicht selbst stimmen nicht… Schade! Der Küchenbauer dagegen war sehr serviceorientiert, leidet anscheinend selbst unter dem Lieferanten Leicht.

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