"Schadensfall"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir hatten eine Küche bei Ikea gekauft, erste Lieferung nicht eingehalten! 2 Lieferung pünktlich. Die Lieferung erfolgte durch Rhenus. Beim Pakete in die Wohnung verräumen, Vordach beschädigt. Der Verursachende Mitarbeiter hat sich entschuldigt und versprochen dies Ikea zu melden. Als auch nach 2 Wochen noch nichts von Ikea kam, bei Ikea den Schaden angemeldet. Nun kam die Ablehnung des Schadens, da unsere Schilderung des Schadens unglaubwürdig sei. Absolute Frechheit!
Also Küche für 7000 Euro gekauft, Schaden von ca.50 Euro und solch ein Verhalten?
Ikea ist für uns erledigt!