"Qualität entspricht nicht dem Preisniveau"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben vor etwa 2,5 Jahren eine Häcker Einbauküche (Front in Grau) gekauft. Nach etwa 1,5 Jahren bogen sich die Korpusböden der Hängeschränke um 0,5cm trotz nur mäßiger Belastung durch. Dies sieht jetzt im Frontbereich zu den Glastüren recht minderwertig aus. Häcker lehnte hier eine Nachbesserung ab, da man hier bis zu 1,5 cm tolerieren müsse. Nach jetzt 2,5 Jahren hat sich an 2 Stellen im Frontbereich die Beschichtung abgelöst. Bei der Einmessung hatte unser Küchenstudio einen Fehler bei der Arbeitsplatte gemacht. Hier war Häcker nicht in der Lage eine entsprechende Platte kurzfristig nachzuliefern. Wir mussten trotz Einzugstermins 4 Wochen warten, da der Versand nur per internem Lieferservice möglich sei und man keine Ausnahme machte.