"Kundenservice gleich null"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Der Herd/Backofen an sich ist ok und dem Preis angemessen. Allerdings ist im Backofen nach ca. 1 Jahr ein Heizstab kaputt gegangen. Da es noch in der Garantiezeit war kam ein Monteur vorbei. Er hat nichts gemacht und dafür 72 Euro für die Anfahrt berechnet. Bei Amica hieß es dann der Ofen wäre ja in Ordnung und daher müssten wir die Anfahrt bezahlen. Der Ofen wurde also für 72 Euro NICHT repariert. Auf Beschwerden wurde dann auch nicht mehr reagiert. Also von meiner Seite aus: nicht zu empfehlen!!!