"Einfach ärgerlich"

Erfahrungsbericht / Kommentar

ich habe mir eine Küche mit Amica Geschirrspülmaschine gekauft und, die war gleich vor der Montage kaputt, also hieß es Kundenservice, die Dame war sehr unfreundlich, und versuchte den Fehler auf das Transportunternehmen zu schieben.
Also Einrichtungshaus einbezogen und es gab 4. Wochen Ruhepause bevor sich dass Einrichtungshaus und der Hersteller einigten. Jedenfalls hat Heute Amica das neue Gerät geliefert.
Auch wieder Stress angesagt, die Transportfirma stand unter Zeitdruck, das Personal war unfreundlich und hat schlampig gearbeitet.
Wo ist unsere Qualität geblieben.